أخضعنا موقعنا لتدقيق كامل لإمكانية الوصول — وهذا ما وجدناه

"هل موقعك متاح لذوي الإعاقة؟" سؤال لم يُطرح على كثير من الشركات الصغيرة في الإمارات من قبل، وكثير من الوكالات لا تختبره فعليًا أصلًا. لذا حين انتهينا من إعادة بناء موقعنا الخاص، أخضعناه لنفس نوع التدقيق الذي كنا سنجريه لعميل — وننشر بالضبط ما وجده، بما في ذلك أخطاءنا نحن.

ما الذي اختبرناه

استخدمنا axe-core (نفس المحرك مفتوح المصدر خلف معظم أدوات إمكانية الوصول الاحترافية) مقابل قواعد WCAG 2.0 و2.1 و2.2 المستوى AA، عبر كل واحدة من قوالب صفحاتنا الثلاثة عشر — الصفحة الرئيسية، كل صفحة خدمة، الأسعار، من نحن، أعمالنا، التواصل، الوظائف، المقالات، والصفحات القانونية.

ما الذي وجده فعليًا

خطآن حقيقيان وملموسان — لا تحذيرات غامضة:

خطأ تباين ألوان مختبئ في قاعدة لون، لا في اختيار لون. قسم في الصفحة الرئيسية مصمم لخلفية داكنة كان لديه قاعدة عامة تجعل كل نص فقراته رماديًا فاتحًا خافتًا — وهو أمر صحيح لمعظم ذلك القسم، باستثناء بطاقة أسعار بيضاء داخله، ورث نصها نفس قاعدة الرمادي الفاتح فأصبح غير قابل للقراءة تقريبًا مقابل خلفيته البيضاء الخاصة. لم يكن الحل اختيار لون أفضل؛ بل جعل لون نص تلك البطاقة صريحًا بدلًا من تركه يرث من أي قسم يحتويها.

ترتيب عناوين تخطى مستوى. في صفحتين، كان أول عنوان بعد عنوان الصفحة يقفز مباشرة إلى عناوين فرعية لشبكة بطاقات دون أي شيء بينهما — غير مرئي بصريًا، لكنه مشكلة حقيقية لأي شخص يتصفح عبر العناوين (نمط تصفح شائع بقارئ الشاشة). كان الحل إضافة عنوان القسم الذي كان يجب أن يكون موجودًا من البداية.

أُصلح الاثنان في نفس اليوم الذي اكتُشفا فيه، وأُعيد اختبارهما — يجتاز الموقع الآن فحصًا آليًا لكل قالب بصفر مخالفات مُعلَّمة. يستحق التوضيح بدقة ما يثبته ذلك وما لا يثبته: الأدوات الآلية مثل التي استخدمناها تكتشف شريحة معتبرة من مشاكل إمكانية الوصول، لا كلها — الثقة الحقيقية تحتاج أيضًا اختبار لوحة مفاتيح يدويًا واستخدام فعليًا لقارئ الشاشة، وهو تمرير منفصل ومستمر، لا فحصًا لمرة واحدة.

لماذا يهم هذا أبعد من "تجنب دعوى قضائية"

إصلاحات إمكانية الوصول تتداخل مع السيو أكثر مما يتوقع معظم أصحاب الأعمال: تسلسل العناوين الصحيح إشارة ترتيب يوثّق جوجل صراحةً اهتمامه بها، والصفحة القابلة للتصفح عبر قارئ الشاشة هي أيضًا، وليس صدفة، صفحة يحللها زاحف بحث بسهولة أكبر. نتحقق من إمكانية الوصول والسيو معًا لهذا السبب بالضبط — التعامل معهما كتدقيقين منفصلين عادةً يعني تفويت النقطة التي يكونان فيها فعليًا نفس المشكلة الأساسية.

ما الذي كنا سنتحقق منه في موقعك

إن لم تكن متأكدًا أين يقف موقعك، فالخطوة الأولى الصادقة هي نفسها التي اتخذناها في موقعنا: أخضعه لفحص آلي وانظر ما يظهر، بدلًا من التخمين. يسعدنا فعل ذلك لك وإخبارك بصراحة بما نجده — تواصل معنا إن أردت رأيًا ثانيًا في موقعك، متاحًا كان أم لا.